NSAC标准化考试-企业管理师初级(1门)试卷

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企业管理师

1：单选(2分) 价值创新战略是基于( )。
      A 竞争对手分析Orq)#sL]K*\Ay+/UM
      B 企业价值分析-B:hq=j=@HFr
      C 企业资源分析\i_P9:c;JL&l
      D 顾客价值分析nNlhwTn@
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2：单选(2分) 企业文化的核心是( )。
      A 企业哲学S:/H$C_Qg/EPceE
      B 企业制度D=QqiRVUD/%fR[gvu
      C 企业精神dhN=o2;9/x6a;
      D 企业形象&A=iCpE]U.=;/IS5H
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3：单选(2分) 企业再造的核心是重新设计企业的( )。
      A 产品.H+qnh[Ze&E1$
      B 组织结构`E)au64eg
      C 业务流程kg=(L+l7mMFUp
      D 企业文化JI\F-LTk^Y
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4：单选(2分) 敏捷制造研究有两个基本层次，其中第一个层次是( )。
      A 侧重从企业组织和管理的角度研究敏捷制造的实现c$Y.S_Qo1
      B 侧重从技术的角度研究敏捷制造的实现gF&`L[XDQG]F
      C 侧重从企业组织和技术的角度研究敏捷制造的实现^[CfR8?$
      D 侧重从组织变革的角度研究敏捷制造的实现en?El]-WTV5xg9T.
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5：单选(2分)

建学习型组织中，具有核心作用的是( )。
      A 建立共同愿景PgdR5Fs&tqiVu6zb
      B 改善心智模式4A*TO6B:%t
      C 自我超越81WWo_)AD1oOP1m
      D 系统思考)3y(\nxEy0Oe?
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6：单选(2分) 进行客户组合分析时，如果客户的历史价值低而潜在价值高，则宜采用的策略是( )。
      A 维持0)jPDfl
      B 投资dyKsZ2]7+g(ck-
      C 放弃9&J))2Pbmx$dK
      D 培育8uLe32
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7：单选(2分) 供应链管理对企业最直接最深刻的影响是( )。
      A 库存控制的方式'J;-9p*\'Q4=GiR
      B 生产运作计划与控制的方式O^e7?G6(J
      C 企业管理的思维方式/xk4Ng/FbnmX
      D 信息采集与处理的方式+aS0D?
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8：单选(2分) 网上培训的特点是( )。
      A 低成本、低回报wBN%fwm_
      B 低成本、高回报XZEh$jrE*5._MG[(
      C 高成本、低回报W]T#u?f
      D 高成本、高回报kg=(L+l7mMFUp
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9：单选(2分) 供应链管理背景下，企业业务流程重构的核心思想是( )。
      A 以职能设计为中心JI\F-LTk^Y
      B 以业务流程为中心c$Y.S_Qo1
      C 以关键部门整合为中心gF&`L[XDQG]F
      D 以信息技术为中心^[CfR8?$
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10：单选(2分)

关系管理将客户作为企业最重要的资源之一，客户关系管理的核心是( )。
      A 客户资源管理en?El]-WTV5xg9T.
      B 客户分组管理PgdR5Fs&tqiVu6zb
      C 客户成本管理4A*TO6B:%t
      D 客户价值管理81WWo_)AD1oOP1m
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11：单选(2分) 网络经济下，企业投资活动重点转向了( )。
      A 有形资产)3y(\nxEy0Oe?
      B 无形资产0)jPDfl
      C 固定资产dyKsZ2]7+g(ck-
      D 流动资产9&J))2Pbmx$dK
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12：单选(2分) 网络财务中的“网络”是指( )。
      A 互联网8uLe32
      B 企业内部网'J;-9p*\'Q4=GiR
      C 互联网和内部网相互协同形成的开放式网络O^e7?G6(J
      D 互联网和内部网相互协同形成的封闭式网络/xk4Ng/FbnmX
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13：单选(2分) 企业核心能力有助于企业为顾客创造价值能为顾客带来相对长期关键利益的特性称为( )。
      A 有价值+aS0D?
      B 难模仿wBN%fwm_
      C 扩展性XZEh$jrE*5._MG[(
      D 不可交易W]T#u?f
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14：单选(2分) 客户分析是客户关系管理的首要环节，其关键是分析客户的( )。
      A 终生价值kg=(L+l7mMFUp
      B 潜在价值JI\F-LTk^Y
      C 历史价值c$Y.S_Qo1
      D 当前价值gF&`L[XDQG]F
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15：单选(2分)

时代，企业财务管理的目标是实现( )。
      A 企业规模的最大化^[CfR8?$
      B 企业价值的最大化en?El]-WTV5xg9T.
      C 企业利润的最大化PgdR5Fs&tqiVu6zb
      D 企业资源的最大化4A*TO6B:%t
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16：单选(2分) 最常见的网上一手资料调查的方法是( )。
      A 网上问卷调查法81WWo_)AD1oOP1m
      B 搜索引擎调查法)3y(\nxEy0Oe?
      C 网上实验法0)jPDfl
      D 网上观察法dyKsZ2]7+g(ck-
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17：单选(2分) 管理具有同生产力社会化大生产相联系的__属性。
      A 社会9&J))2Pbmx$dK
      B 自然8uLe32
      C 生产'J;-9p*\'Q4=GiR
      D 物质O^e7?G6(J
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18：单选(2分) 网络型文化的特征是( )。
      A 高度和睦交往、高度团结一致/xk4Ng/FbnmX
      B 高度和睦交往、低度团结一致+aS0D?
      C 低度和睦交往、高度团结一致wBN%fwm_
      D 低度和睦交往、低度团结一致XZEh$jrE*5._MG[(
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19：单选(2分) 当企业经营的状况资源不能适应外部环境的变化，难以为企业带来满意的收益时，企业应采取的战略是( )。
      A 复合多样化战略W]T#u?f
      B 稳定型战略kg=(L+l7mMFUp
      C 发展型战略JI\F-LTk^Y
      D 紧缩型战略c$Y.S_Qo1
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20：单选(2分) 在人力资源的甄选过程中，首先进行的是( )。
      A 资格审查gF&`L[XDQG]F
      B 笔试^[CfR8?$
      C 心理测试en?El]-WTV5xg9T.
      D 履历调查PgdR5Fs&tqiVu6zb
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21：单选(2分) 实施企业再造的首要步骤是( )。
      A 业务流程再造4A*TO6B:%t
      B 对现有流程进行全面分析81WWo_)AD1oOP1m
      C 构建企业再造团队)3y(\nxEy0Oe?
      D 组织实施与持续改善0)jPDfl
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22：单选(2分)

站点的最基础内容是( )。
      A 企业信息发布dyKsZ2]7+g(ck-
      B 网上销售9&J))2Pbmx$dK
      C 售后服务8uLe32
      D 网上调查'J;-9p*\'Q4=GiR
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23：单选(2分) 企业实行战略管理过程的第一个步骤是( )。
      A 战略条件分析O^e7?G6(J
      B 正确分析和表达企业的使命/xk4Ng/FbnmX
      C 制定战略方案+aS0D?
      D 明确企业的目的和目标wBN%fwm_
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24：单选(2分) 实现供应链管理的基础是( )。
      A 绩效评价XZEh$jrE*5._MG[(
      B 供应链设计W]T#u?f
      C 信息共享kg=(L+l7mMFUp
      D 企业组织弹性化JI\F-LTk^Y
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25：单选(2分) 不属于网络型组织的类型是( )。
      A 内部网络c$Y.S_Qo1
      B 机会网络gF&`L[XDQG]F
      C 互联网络^[CfR8?$
      D 垂直网络en?El]-WTV5xg9T.
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26：单选(2分) 网络财务应用的级别是( )。
      A 项目级PgdR5Fs&tqiVu6zb
      B 企业级4A*TO6B:%t
      C 职能级81WWo_)AD1oOP1m
      D 作业级)3y(\nxEy0Oe?
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27：单选(2分) 企业知识管理的最终目的是( )。
      A 共享0)jPDfl
      B 交流dyKsZ2]7+g(ck-
      C 积累9&J))2Pbmx$dK
      D 创新8uLe32
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28：单选(2分) 美国政府为扭转制造业竞争力下降，提出并倡导的敏捷制造发生于20世纪( )。
      A 20年代～30年代'J;-9p*\'Q4=GiR
      B 40年代～50年代O^e7?G6(J
      C 60年代/xk4Ng/FbnmX
      D 70年代～80年代+aS0D?
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29：单选(2分) 网络营销和传统营销的整合依据的理论是( )。
      A 4ps理论wBN%fwm_
      B 6ps理论XZEh$jrE*5._MG[(
      C 4cs理论W]T#u?f
      D 6cs理论kg=(L+l7mMFUp
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30：单选(2分) __是人群关系理论的最早的代表人物。
      A 马斯洛JI\F-LTk^Y
      B 法约尔c$Y.S_Qo1
      C 李维特gF&`L[XDQG]F
      D 梅奥^[CfR8?$
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31：单选(2分) 不属于准时生产(JIT)的实施要点的是( )。
      A 尽快提供充分的物料ZXup7kOim.KWf[9
      B 排除浪费gco11^$%l,Xni-3T\
      C 改进产品设计与流程设计)+a'rDdK
      D 改进工厂布局Cg]+5WGN;jed%B
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32：单选(2分)

员激励工作中，将个人需要与组织目标结合的原则，依据的是( )。
      A 期望理论L2(\\yrYGvR=u
      B 双因素理论QgJmAu
      C 强化理论=IUv-\(
      D 公平理论QS?#]H.Mb$
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33：多选(3分) 网络经济下，企业财务管理应树立的理财观念是( )。
      A 泛资源财务观念.h)TL@ss-P:C
      B 人本化理财观念wMAn`zoC6Q5
      C 风险理财观念p`Obn)aBMkny
      D 信息理财观念lpy^MYz;.V
      E 流动理财观念ulZ72$^Xg=lC&+vgf
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34：多选(3分) 按照迈克尔·波特的划分，竞争战略可以分为( )。
      A 总成本领先战略l,-P1-
      B 差别化战略z5pW3K
      C 发展战略WqF0dBM`x=+p\pb&:
      D 重点战略N0qIdK
      E 稳定性战略$'UmLIL4NEh%w
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35：多选(3分) 根据企业财产构成和所负法律责任，可以将企业划分为( )。
      A 个体企业ok\8\V:y$$ad]
      B 工业企业3k6fs;3
      C 商业企业eq2rp`I=I
      D 合伙企业1*PkP==I$
      E 公司制企业E=73u('
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36：多选(3分) 工作绩效的立体考核系包括( )。
      A 上级考核@0,^X-*DqC?&2w
      B 同级评定2vC=ahdj
      C 下级评定H/sJ6&ZBWpNsg$8
      D 顾客意见T:mc/q0VVn\2iN1Wm
      E 员工自评qLDp2UKdK7*4=I`&
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37：判断(2分) 主管人员的培训就是业务知识和管理能力的培训。
      A 正确QS?#]H.Mb$
      B 错误.h)TL@ss-P:C
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38：判断(2分) 风险型决策属于肯定型决策。
      A 正确wMAn`zoC6Q5
      B 错误p`Obn)aBMkny
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39：判断(2分) 事业部组织结构形式通常适用于大型企业采用。
      A 正确lpy^MYz;.V
      B 错误ulZ72$^Xg=lC&+vgf
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40：判断(2分)

好领导工作，就要对下属及早评价。
      A 正确l,-P1-
      B 错误z5pW3K
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41：判断(2分) 轮式和链式沟通网络适合于解决复杂的组织问题。
      A 正确WqF0dBM`x=+p\pb&:
      B 错误N0qIdK
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42：判断(2分) 在工业发展早期，最早出现的组织结构形式是职能制。
      A 正确$'UmLIL4NEh%w
      B 错误ok\8\V:y$$ad]
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43：判断(2分) 科学决策追求的是最可能的优化效应。
      A 正确3k6fs;3
      B 错误eq2rp`I=I
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44：判断(2分) 将进行业务活动所必需的职权授予各部门的负责人，这是领导工作的一个重要步骤。
      A 正确1*PkP==I$
      B 错误E=73u('
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45：判断(2分) 从人员选聘的条件看，成功履行管理职能的最基本的要求是要有强烈的管理愿望。
      A 正确@0,^X-*DqC?&2w
      B 错误2vC=ahdj
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46：判断(2分) 马斯洛的需求理论认为，人的需求有五个层次，每个层次的需求在任何时候都具有激励的作用。
      A 正确H/sJ6&ZBWpNsg$8
      B 错误|T:mc/q0VVn\2iN1Wm
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47：判断(2分) 回归分析法实际是因果分析法的另一种叫法。
      A 正确qLDp2UKdK7*4=I`&
      B 错误QS?#]H.Mb$
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48：判断(2分) 按主管人员的标准进行考评，主要是指按个人品质和工作特征的标准来评价主管人员。
      A 正确.h)TL@ss-P:C
      B 错误wMAn`zoC6Q5
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